УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРЕССИВНОГО
ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ

SPOTSCAN

Добро пожаловать в Прогрессивное веб-приложение SPOTSCAN, предназначенное для информирования о несовершенствах кожи и рекомендаций персонализированных дермакосметических процедур (далее – «Сайт»).

Прежде чем использовать настоящий Сайт, внимательно ознакомьтесь с данными правилами (далее – «Правила использования»). Используя настоящий Сайт, Вы безоговорочно соглашаетесь соблюдать данные Правила.

По всем вопросам, касающимся использования настоящего Сайта, Вы можете обратиться к нам по следующему адресу:

Акционерное общество «Л’Ореаль», ОГРН 1027700054986, место нахождения (юридический адрес): 119180 г. Москва, 4-й Голутвинский пер., д. 1/8, стр. 1-2.

Или по электронной почте: [email protected]

ИНФОРМАЦИЯ О САЙТЕ

Контактная информация (РФ): Эл. почта: [email protected] — Номер телефона: 8 800 2000 345

Бренд-директор La Roche-Posay в России: Антон Петров

Издатель, владелец и Администратор Сайта: L'Oréal Cosmétique Active International, компания с капиталом 18 630 евро, юридический адрес: 28 rue du Président Wilson-03200 Vichy (Франция), зарегистрированная в Торговом реестре Кюссе под номером 350 760 559

1. ДОСТУП К САЙТУ

Чтобы получить доступ к этому Сайту и использовать его, Вы должны быть, заинтересованы в получении информации о несовершенстве кожи и персонализированных рекомендациях по использованию косметической продукции.

Для доступа к настоящему Сайту и/или его отдельным разделам может потребоваться ввести ПИН-коды. В таком случае Вы должны предпринять надлежащие меры, чтобы сохранить эти коды в секрете. Разумеется, Вы можете в любое время изменить их. Число попыток доступа к настоящему Сайту и (или) его отдельным разделам может быть ограничено, чтобы предотвратить мошенничество с использованием таких кодов. Если Вам стало известно о случаях использования Сайта в мошеннических целях, просим Вас сообщить нам об этом. В случае любого нарушения настоящих Правил использования, мы оставляем за собой право приостановить Ваш доступ к Сайту.

За доступ к сети Интернет и ее использование с Вас могут взиматься дополнительные сборы.

2. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

    a. Права на объекты интеллектуальной собственности

Разработка настоящего Сайта потребовала значительных инвестиций. Настоящий Сайт и все его элементы (например, товарные знаки, изображения, тексты, видеоролики и т.д.) являются объектами интеллектуальной собственности. Запрещается любое использование, воспроизведение и отображение настоящего Сайта (как целиком, так и частично) в любых медиа-изданиях в любых иных целях, включая коммерческое использование.

Мы можем сделать определенный контент настоящего Сайта доступным для загрузки (далее – «Загружаемый контент»). Мы бесплатно предоставляем Вам неисключительное и непередаваемое право на использование Загружаемого контента исключительно в личных целях, действующее в течение периода юридической защиты прав на объекты интеллектуальной собственности, в соответствии с положениями законодательства Франции и других стран, а также международных соглашений. Любое воспроизведение, отображение, изменение и распространение настоящего Сайта запрещены. Загружая или используя Загружаемый контент, Вы соглашаетесь использовать его в соответствии с настоящими Правилами использования.

В случае, если мы предоставим Вам возможность редактировать изображения на Сайте (в частности, для виртуального тестирования косметических средств), Вы настоящим признаете и соглашаетесь, что такой Сайт предназначается только для Вашего личного использования в соответствии с его целевым назначением. Запрещается любое использование настоящего Сайта, ущемляющее права или интересы любых третьих лиц, а также наносящее вред их репутации, как описано далее.

    b. Права третьих лиц

Настоящим напоминаем, что для того, чтобы разместить на настоящем Сайте любой контент и беспрепятственно его использовать, Вы обязаны получить все необходимые разрешения и права от соответствующих правообладателей, включая все права на объекты интеллектуальной собственности и/или произведения литературы и искусства, права на объекты промышленной собственности и права на публикацию (включая права на изображения). Например, Вы обязаны получить права на любой контент (в частности, фотографии), содержащий изображения недавно возведенных архитектурных строений, рекламных проектов или моделей одежды (аббревиатуры, логотипы и т.д.).

    c. Пользовательский контент

С помощью настоящего Сайта мы можем предоставлять доступ к пространству, предназначенному для пользовательского контента, такого как текст, фотографии, видеоролики, отзывы и т.д. (далее – «Пользовательский контент»).

Размещая с помощью настоящего Сайта Пользовательский контент, Вы передаете нам не безвозмездную, безотзывную, неисключительную, всемирную лицензию, действующую в течение периода юридической защиты прав на объекты интеллектуальной собственности, в соответствии с положениями законодательства Франции и других стран, а также международных соглашений (включая все последующие дополняющие и корректирующие положения), на воспроизведение, отображение, использование, копирование, изменение, адаптацию, редактирование, распространение, перевод, создание производных работ, интеграцию в другие работы и распространение такого Пользовательского контента (полностью или частично).

Вы даете разрешение на такое использование в любых внутренних или внешних целях, для корпоративной или финансовой коммуникации, рекламной и PR-деятельности, а также в целях хранения и архивирования группой L’ORÉAL или ее аффилированными компаниями, ее продуктами и (или) марками, в частности, на использование следующим образом:

  • Рассылка по почте в любом формате (в неограниченном количестве);
  • Публикация в печатных изданиях (в неограниченном количестве);
  • Публикация (в неограниченном количестве), в частности, для внутренней коммуникации, включая сеть продаж и сбыта (оптовые продавцы, розничные продавцы, агенты и т.д.), в связи с событиями, в буклетах для конгрессов, торговых выставок, стендов и т.д.; для коммуникации с корпоративными партнерами, в профессиональных печатных изданиях (в неограниченном количестве);
  • Публикация посредством электронных, ИТ, цифровых и мультимедийных средств, Интернета и внутренних сетей, на любых сайтах (вне зависимости от сайта и (или) носителя, включая такие социальные сети, как Facebook, Twitter, YouTube, Dailymotion) (в неограниченном количестве вставок и показов);
  • Публикация в любых рекламных медиа (включая рекламные акции в розничных магазинах и на продукции марок группы L’ORÉAL (далее – «Медиа»)).

Настоящим Мы информируем Вас о том, что указанные социальные сети являются платформами, принадлежащими третьим сторонам, и, следовательно, распространение и использование Пользовательского контента в указанных социальных сетях регулируется правилами использования, определяемыми вышеупомянутыми третьими сторонами. Таким образом, мы не несем ответственности за любое использование данного контента нами или любой третьей стороной в соответствии с правилами использования, определяемыми социальными сетями, включая, без ограничения, правила относительно объема и продолжительности действия прав, передаваемых на основании лицензии, а также требования к удалению Контента. Вы несете ответственность за урегулирование любых претензий третьих сторон относительно использования Контента в соответствии с правилами, определяемыми социальными сетями.

Кроме того, настоящим напоминаем Вам, что любой Контент может быть обработан поисковыми системами и, таким образом, стать доступным не только посетителям настоящего Сайта.

Это разрешение дает нам право адаптировать Ваш предварительно введенный Контент и (или) добавлять к Пользовательскому контенту любые пояснения, которые мы можем посчитать полезными, при условии, что в Пользовательском контенте не будет изменено изображение или текст.

Кроме того, при использовании Пользовательского контента могут быть разглашены такие анонимные данные, как Ваш город, страна проживания или возраст, и (или), если Вы дали явное согласие, информация, позволяющая идентифицировать Вас, например, Ваше имя или псевдоним.

Любой Пользовательский контент, размещаемый Вами на настоящем Сайте, Вы выбираете под Вашу единоличную ответственность. Однако напоминаем, что Пользовательский контент не должен нарушать применимые законодательные нормы, стандарты морали и принципы, указанные в настоящем документе. В связи с этим, мы сохраняем за собой право в любой момент удалять любой Пользовательский контент, не соответствующий настоящим Правилам использования, в том числе Этическому кодексу.

Кроме того, при доступе к Пользовательскому контенту, размещенному другим пользователем, Вы обязаны соблюдать права такого пользователя; в частности, запрещается воспроизводить и распространять указанный Контент в других медиа без предварительного согласия соответствующего пользователя.

3. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

Мы поддерживаем принципы толерантности и взаимного уважения.

По этой причине, используя настоящий Сайт, Вы соглашаетесь:

  • не оставлять расистских, агрессивных, ксенофобных, злонамеренных, грубых, нецензурных и противозаконных комментариев;
  • не распространять какой-либо контент, который может оказаться вредоносным, клеветническим, неразрешенным, злонамеренным либо нарушать права на конфиденциальность или на публичное использование, подстрекать к насилию, расовой или этнической ненависти, квалифицироваться как грубая непристойность или побуждение к совершению преступлений либо правонарушений;
  • не использовать настоящий Сайт в целях политической агитации, пропаганды или вербовки;
  • не публиковать какой-либо контент, рекламирующий или стимулирующий продажу любых продуктов и (или) услуг, конкурирующих с маркой (марками), представленной (представленными) на Сайте;
  • не отклоняться от изначальной цели создания Сайта, в частности, используя его в качестве службы знакомств;
  • не распространять какую-либо информацию, с помощью которой можно прямо или косвенно идентифицировать человека без его явного предварительного согласия, такую как фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона;
  • не распространять какую-либо информацию или контент, которые могут нанести моральную травму несовершеннолетним;
  • не угрожать другим посетителям Сайта и не причинять им беспокойство;
  • не осуществлять незаконных действий, включая возможное нарушение прав любых лиц на любое программное обеспечение, торговые знаки, фотографии, изображения, тексты, видеоролики и т.д.;
  • не распространять контент (включая фотографии и видеоролики) с участием несовершеннолетних.

Если Вам стало известно о любом таком Пользовательском контенте, который может классифицироваться как преступление против человечества, возбуждать расовую ненависть и/или насилие либо относиться к детской порнографии, немедленно сообщите нам об этом по адресу электронной почты [email protected], либо направьте письмо с указанием подробной информации по адресу:

Акционерное общество «Л’Ореаль», 119180 г. Москва, 4-й Голутвинский пер., д. 1/8, стр. 1-2, указав в электронном сообщении или письме дату обнаружения вышеупомянутого контента, сведения о Вас, URL, описание спорных материалов, а также идентификатор разместившего их пользователя.

Если Вы считаете, что какой-либо Пользовательский контент нарушает вышеупомянутые принципы, Ваши права или права любых третьих лиц (например, любые нарушения авторских прав, оскорбления или угроза конфиденциальности), сообщите об этом по адресу электронной почты: [email protected] или отправьте подробное письмо на следующий адрес:

Акционерное общество «Л’Ореаль», 119180 г. Москва, 4-й Голутвинский пер., д. 1/8, стр. 1-2, указав в электронном сообщении или письме дату обнаружения вышеупомянутого контента, сведения о Вас, URL, описание контента, а также идентификатор разместившего его пользователя.

Согласно статье 6-I-5 Закона № 2004-575 от 21.06.2004 г. о доверии к цифровой экономике (Loi pour la confiance dans l'économie numérique), такое сообщение должно содержать:

  • дату сообщения;
  • если отправитель является физическим лицом: фамилию, имя, отчество, должность, адрес, гражданство, дату и место рождения;
  • имя и адрес адресата или, если адресат является юридическим лицом, — наименование организации и адрес зарегистрированного офиса;
  • описание и точное местоположение упоминаемых в сообщении фактов (например, URL-ссылка на указанный контент);
  • причины для удаления указанного контента, включая указания на правовые нормы и оговорки (обоснования), применимые в данной ситуации;
  • копию сообщения, направленного автору или публикатору упоминаемых материалов или действий, которые предполагается прекратить, удалить или изменить, либо доказательство того, что с автором или публикатором связаться не удалось.

Неполные сообщения могут остаться без рассмотрения. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Жалоба на любой незаконный контент или действия с целью добиться их удаления или прекращения распространения путем сообщения неверной или неточной информации влечет за собой наказание в виде одного года тюремного заключения и штрафа в размере 15 000 евро.

4. ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ НА САЙТЕ

    a. Общие положения

Напоминаем Вам, что информация, представленная на настоящем Сайте, может оказаться неточной или неполной, в частности, из-за действий третьих лиц. Мы обязуемся как можно скорее исправлять подобные неточности и дополнять необходимую информацию на Сайте.

    b. Советы и профиль результатов

Советы и (или) инструменты, которые могут быть представлены на настоящем Сайте для определения Вашего профиля результатов, являются только смоделированными и предназначенными для получения консультации эксперта в области косметологии.

Предоставляемая таким образом информация должна использоваться исключительно в справочных целях и ни в коем случае не может служить заменой медицинскому диагнозу, консультации в клинике или медицинскому лечению.

В связи с чем, мы не гарантируем достаточных результатов от использования советов и Сайта, а также не несем какой-либо ответственности за последствия использования рекомендаций.

Для получения дальнейшей информации или в случае возникновения сомнений мы рекомендуем обращаться к терапевту.

    c. Гиперссылки

Гиперссылки, имеющиеся на Сайте, могут вести на сайты и материалы третьих лиц, контент которых Мы не можем контролировать. Такие гиперссылки размещаются на настоящем Сайте исключительно с целью упрощения поиска информации в сети Интернет; решения относительно поиска любых сайтов, принадлежащих третьим лицам, лежат в зоне Вашей ответственности.

5. ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ НА САЙТЕ

Мы можем собирать Ваши персональные данные, в частности, в случаях, когда Вы:  (i) подписываетесь на услугу; (ii) загружаете Загружаемый контент; (iii) регистрируетесь; (iv) подаете заявку на участие в игре или конкурсе; (v) отправляете нам электронное письмо; (v) отвечаете на вопросы анкеты или исследования.

Дополнительная информация по обработке Ваших персональных данных содержится в нашей политике конфиденциальности https://www.laroche-posay.ru/privacy/.

6. ФАЙЛЫ COOKIE

Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве при загрузке Сайта (например, данные о просмотренных страницах, дате и времени доступа и т.д.) и могут быть считаны при следующем посещении этого же Сайта (далее – «Файлы cookie»).

Дополнительная информация по использованию файлов cookie приведена в политике конфиденциальности и использования файлов cookie здесь: https://www.laroche-posay.ru/privacy/.

7. ИЗМЕНЕНИЯ, ВНОСИМЫЕ В МАТЕРИАЛЫ САЙТА, И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В информацию, размещаемую на Сайте, а также в настоящие Правила использования могут вноситься изменения, в частности, в целях соответствия любым новым применимым правовым нормам и (или) положениям, а также для улучшения работы Сайта.

Обо всех таких изменениях Вы будете уведомлены через Сайт до их вступления в силу согласно настоящим Правилам использования. За исключением случаев, когда изменения должны быть явно подтверждены Вами, продолжение работы с настоящим Сайтом будет расценено как принятие Вами новых Правил использования.

8. ИВЫРАЖЕНИЕ БЛАГОДАРНОСТИ

Сайт разработан для Издателя компанией OCITO с капиталом 68 175 евро, юридический адрес: 28 rue de Chateaudun 75009 Paris (Франция), зарегистрированной в Торговом реестре Парижа под номером 442 144 663 00048, представитель: Изоли Мунье (Yseulys Munier), генеральный директор.

9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мы обязуемся приложить все усилия к обеспечению непрерывного доступа к Сайту и Загружаемому контенту. Однако мы не можем гарантировать, что Сайт будет доступен в любое время. В некоторых случаях нам может потребоваться ненадолго приостановить доступ ко всему Сайту или некоторым его разделам, в частности, в целях технического обслуживания.

Кроме того, в работе сети Интернет, ИТ- или телекоммуникационных сетей могут возникать ошибки, прерывания или сбои. В связи с этим, мы не предоставляем никаких гарантий и не несем ответственности за любые убытки, которые могут быть связаны с использованием сети Интернет и ИТ- или телекоммуникационных сетей, включая, помимо прочего:

  •   - сбои при передаче и (или) получении любых данных и (или) информации по сети Интернет;
  •   - любые вторжения извне, включая вирусные атаки;
  •   - любые настроенные по умолчанию приемные устройства или коммуникационные сети;
  •   - любые сбои в работе сети Интернет, которые могут помешать нормальному функционированию Сайта.

Наконец, наши обязательства ограничиваются ответственностью за прямой ущерб, не включая любой другой ущерб или убытки. В частности, любой косвенный ущерб, включая, без ограничения, любую упущенную выгоду, прибыль или ущерб репутации.

10. ЮРИСДИКЦИЯ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

Настоящие Правила использования регулируются в соответствии с законодательством Франции.

В случае возникновения любых вопросов, просим Вас обращаться в нашу Службу поддержки клиентов: по адресу электронной почты: [email protected] или по телефонам: 8 800 2000 345 (Россия) или +7 495 6469 371.

Согласно применимым правилам работы сервиса-посредника, любые потребительские споры должны, в первую очередь, направляться в Службу поддержки клиентов по следующему адресу: по адресу электронной почты: [email protected] или по телефонам: 8 800 2000 345 (Россия) или +7 495 6469 371.

После вышеупомянутого обращения в Службу поддержки клиентов любой инициированный клиентом спор может быть направлен на Онлайн-платформу для разрешения споров (Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges), согласно разделу 14 Директивы ЕС № 524/2013, текст которой доступен по следующей ссылке: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Если спор не может быть разрешен посредством изложенного процесса посредничества, он должен быть направлен во французский суд соответствующей юрисдикции.