Свобода от Акне

80% подростков и 40% взрослых сталкиваются с акне1. И каждому нужен индивидуальный план ухода за кожей. Экспертная диагностика состояния кожи и персональная рекомендация – то, с чего начинается путь к красивой коже и уверенности в себе.

Чтобы помочь людям с проблемной кожей сделать первый шаг, мы проводим программу «СВОБОДА ОТ АКНЕ».
В рамках программы участникам предлагается пройти онлайн диагностику кожи и по ее результатам получить персональную рекомендацию по уходу за кожей, склонной к акне, а также, скидку -15% на рекомендованный уход. В зависимости от степени выраженности несовершенств, участнику может быть предложена бесплатная консультация у дерматолога или набор мини-продуктов для жирной проблемной кожи.

Что такое Свобода от акне?

Это кампания, которую проводит бренд La Roche-Posay, чтобы улучшить качество жизни людей с жирной проблемной кожей, склонной к акне.

Как стать участником программы «Свобода от акне»?

Чтобы стать участником программы, нужно:

1) Перейти на сайт laroche-posay.ru и зайти в раздел «Свобода от акне» – вкладка в верхней панели меню.
2) Пройти онлайн-диагностику
3) Пройти регистрацию на программу на сайте laroche-posay.ru.

Кто может участвовать в программе?

В Акции могут принять участие дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, постоянно проживающие на территории Российской Федерации и выполнившие все требования, предусмотренные правилами акции «Свобода от акне», которые ранее не принимали участие в данной программе.

Когда начинается и заканчивается программа?

Программа начинается 1 ноября 2018 года и заканчивается 16 декабря 2018 года.

Что делать, если мне не пришло письмо с подтверждением регистрации на получение набора / с подтверждением записи в клинику или промокодом на онлайн-консультацию?

Пожалуйста, проверь папку «Спам».
Если в папке «Спам» нет письма, пожалуйста, сообщи об этом Горячей линии по телефону 8-800-200-03-45.

Что делать, если мне не перезвонили из клиники?

Через 3 дня с момента записи в клинику, тебе на почту придет письмо от нас с просьбой подтвердить, что из клиники позвонили и договорились о приеме. Если клиника не перезвонила, нужно нажать на кнопку «Мне еще не звонили». Мы получим сообщение, и свяжемся с клиникой для уточнения информации. Если клиника не сможет выполнить прием, мы перезвоним тебе и сделаем перезапись в другую удобную для посещения клинику.

Что делать, чтобы получить бесплатную консультацию в Cервисе «Яндекс.Здоровье»?

Необходимо зарегистрироваться в Сервисе. В поле «Промокод» раздела «Медкарта» в личном кабинете надо ввести промокод из письма с подтверждением регистрации.

Что делать, если у меня возникли проблемы с активацией промокода Сервиса «Яндекс.Здоровье»?

Следует обратиться к инструкции по активации промокода Cервиса «Яндекс.Здоровье» по ссылке https://yandex.ru/support/health-web/promocode.html. Или обратиться в службу поддержки Сервиса одним из предложенных способов, предложенных по ссылке: https://yandex.ru/support/health-web/feedback.html.

Что делать, если мне не выдали набор в аптеке?

Следует обратиться на Горячую линию по номеру телефона 8-800-200-03-45.

Что делать, если я записал(а)ся к дерматологу, а теперь не хочу идти на прием?

Сообщить об этом в клинику по телефону клиники, указанному в письме-подтверждении регистрации, которое пришло тебе на почту после заполнения формы регистрации.

Где я могу посмотреть полный список аптек, принимающих участие в программе?

Посмотреть полный список аптек, участвующих в акции, можно здесь.

Где я могу посмотреть полный список клиник, принимающих участие в программе?

Посмотреть полный список клиник, участвующих в акции, можно здесь.

Не нашел свой вопрос здесь? Звони на 8-800-200-03-45

1 9638(10)70024-7. [Новейшие данные по эпидемиологии акне]. Dréno B.