Вопросы и ответы
Показать на странице
  1. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли применение у трехмесячного ребёнка данной термальной воды?
    Добрый день, Полина! Термальная вода предназначена к использованию с рождения. Хорошего дня.
  2. Question by

    Опубликовано

    Можно ли использовать для кожи головы?
    Добрый день, Наталья! Продукт можно наносить на кожу лица и тела. Хорошего дня.
  3. Question by

    Опубликовано

    Подскажите, ph термальной воды - 7? Не нарушает ли она нормальный ph кожи, который составляет не больше 6? Можно ли ее использовать после умывания гелем вместо тоника, если тоники не подходят? Через какое время ее нужно промокнуть и удалить остатки с лица?
    Добрый день, Ирина! рН кожи 5,5. А рН термальной воды - 6,8. Можно наносить термальную воду сразу после очищения. Применять термальную воду можно утром, вечером и в течение дня. Благодарим за обращение.
  4. Question by

    Опубликовано

    нужно ли взбалтывать перед применением?
    Здравствуйте! Нет, взбалтывать не обязательно. Хорошего дня!
  5. Question by

    Опубликовано

    существует ли срок годности воды? Если да, какой и где это написано

    Здравствуйте, Наталья!

     

    Направьте нам на эленктронную почту support@laroche-posay.ru  БАТЧ-код продукта и мы уточним для Вас его срок годности.

    Благодарим за обращение!

  6. Question by

    Опубликовано

    Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли использовать эту воду перед ультразвуковым массажем? Не будут ли под воздействием ультразвука разрушаться или терять свои свойства элементы, которые в ней содержатся?

    Здравствуйте, Татьяна!

    Исследование на совместимость термальной воды и данной процедуры не проводилось. Просим обратиться к Вашему косметологу для уточнения.

    Благодарим за обращение!

  7. Question by

    Опубликовано

    Добрый вечер. Сколько весит закрытая упаковка? Приобрела продукт и есть подозрение, что он был изначально не полным, так как пломбировка упаковки отсутствует. Спасибо

    Маргарита, здравствуйте! 

    Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки бренда для уточнения информации.

    Хорошего дня!

  8. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в описании написано, что термальная вода защищает от UV излучения, то есть она защищает от солнца?
    И можно ли использовать средство как тоник?

    Елена, здравствуйте!

    Термальная вода снижает негативное влияние UV-лучей на кожу, но не является солнцезащитным средством широкого спектора защиты.

     

    Средство возможно использовать в качестве тонизирования кожи.

     

    Хорошего дня!

  9. Question by

    Опубликовано

    Добрый день, уточнить, пожалуйста, подробный минеральный состав Вашей термальной воды (микроэлемент и его соедержание г/л), как это указано у Ваших конкурентов Avene, Vichy, Uriage. В описании продукта всего лишь общие фразы, никакой конкретики, что вызывает сомнения в серьезности данных заявлений. Спасибо
    Здравствуйте, Katarina! Минеральный состав на 1 литр: Бикарбонаты 396 мг/л Кальций 140 мг/л Селен 60 мкг Силикаты 30 мг/л Цинк 22 мкг Медь 30 мкг Хорошего дня!
  10. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте, эта термальная вода является гипо-, изо- или гипертонической?
    И верно ли, что гипотоническая подходит больше для сухой кожи, а гипертоническая для жирной, а также лучше фиксирует макияж?
    Вероника, здравствуйте! Термальная вода является изотонической и подходит для всех типов кожного покрова. Главным преимуществом термальной воды LaRoche-Posay является высокое содержание селена: природного антиоксиданта, который укрепляет иммунитет кожи. Хорошего дня!
Показать на странице