Вопросы и ответы
Страница
Показать на странице

  1. Question by

    Опубликовано

    Если после вскрытия прошло 18 месяцев, крем становится вреден или теряет свою эффективность?
    Добрый день, Ирина! Мы не рекомендуем использовать средства после истечения срока годности. Продукт с истекшим сроком годности не только теряет свои заявленные свойства, но так же может возникнуть нежелательная реакция кожи. Хорошего дня!

  2. Question by

    Опубликовано

    Какой срок годности после вскрытия?
    Добрый день, Ирина! На оборотной стороне упаковки, рядом со штрих-кодом есть схематическое изображение открытой круглой баночки, внутри которой указано две цифры и М (например, 12М). Это индикатор количества месяцев, в течение которых средство рекомендовано для использования после его вскрытия. Хорошего дня!

  3. Question by

    Опубликовано

    Добрый день! Можно ли использовать 9 месячному ребёнку? Написано с трех лет. Разве он навредит младенцу?
    Здравствуйте, Виктория! Производитель не рекомендует использовать средство до 3х лет. Рекомендуем обратить внимание на ANTHELIOS DERMO-PEDIATRICS СОЛНЦЕЗАЩИТНОЕ МОЛОЧКО ДЛЯ МЛАДЕНЦЕВ И ДЕТЕЙ SPF 50+/PPD 39 https://www.laroche-posay.ru/anthelios-molochko-dlja-mladencev-i-detej-50 . Формула разработана специально для кожи младенцев. Хорошего дня!

  4. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , время водостойкости крема

    Здравствуйте, Альбина!

    Обильно и часто повторяйте нанесение средства, особенно после купания или вытирания. Все солнцезащитные продукты необходимо обновлять каждые 2 часа.

    Благодарим за обращение!

  5. Question by

    Опубликовано

    Скажите пожалуйста можно ли использовать это средство взрослым с чувствительной кожей, склонной к пигментации. Я обгораю очень быстро

    Здравствуйте, Марина!

    Данный продукт можно использовать взрослым людям. Не забывайте обновлять продукт каждые 2 часа.

    Благодарим за обращение!

  6. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте. Дали пробник детского крема anthelios. Подскажите, где можно посмотреть срок годности?

    Здравствуйте, Надежда!

    Просим Вас направить нам письмо на электронную почту support@laroche-posay.ru

     Благодарим за обращение!

  7. Question by

    Опубликовано

    Подходит ли данный продукт для взрослого, у которого жирная кожа? Этот продукт не является камедогенным?

    Здравствуйте, Аня!

    Данный продукт можно использовать взрослым. Вся наша продукция некомедогенная. Однако, для жирного типа кожи рекомендуем использовать ANTHELIOS СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЙ МАТИРУЮЩИЙ ГЕЛЬ-КРЕМ SPF 50+/PPD 21
    Солнцезащитное средство для лица

    Благодарим за обращение!

  8. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте, как смывать ваш продукт и чем с ребёнка ? Так как любой спф должен быть удалён на ночь с кожи что бы не забивать поры учитывая что у ребёнка и так фолликулярный гиперкератоз?!

    Светлана, здравствуйте! 

    Вы можете очищать тело ребенка любым привычным для Вас средством, например гелем для душа. Среди средств марки рекомендуем использовать Липидовосстанавливающий очищающий крем-гель для лица и тела младенцев, детей и взрослых LIPIKAR SYNDET AP+ https://www.laroche-posay.ru/lipikar-syndet-ap.

    Хорошего дня!

  9. Question by

    Опубликовано

    здравствуйте, а средство на глаза наносить можно
    Галина, здравствуйте! ANTHELIOS DERMO-PEDIATRICS ГЕЛЬ С ТЕХНОЛОГИЕЙ НАНЕСЕНИЯ НА ВЛАЖНУЮ КОЖУ ДЛЯ ДЕТЕЙ SPF 50+ предназначен для нанесения на тело и лицо, избегая области вокруг глаз. Хорошего дня!

  10. Question by

    Опубликовано

    Подходит ли средство для детей до года
    Анастасия,здравствуйте! В линейке Anthelios присутствует только одно средство для детей до 1 года. Обратите внимание на ANTHELIOS DERMO-PEDIATRICS СОЛНЦЕЗАЩИТНОЕ МОЛОЧКО ДЛЯ МЛАДЕНЦЕВ И ДЕТЕЙ SPF 50+/PPD 39. Средство разрешено к применению с 6 месяцев.
Страница
Показать на странице