Вопросы и ответы
Страница
Показать на странице

  1. Question by

    Опубликовано

    Добрый день ! Можно ли использовать данный крем во время беременности ?
    Добрый день, Ксения! Продукция марки La Roche-Posay зарегистрирована в категории косметических средств, а значит не имеет противопоказаний, побочных эффектов и системного действия. Состояния беременности и лактации также не являются противопоказаниями к использованию, однако, стоит обратить внимание на физиологические изменения состояния кожи и проконсультироваться с дерматологом. Хорошего дня!

  2. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте. Очень нравится ваша серия Эффаклар, гели для умывания и тоник мироотшелушивающий, но вот с этим кремом возникли проблемы. Моя кожа жирная, но влаги ей хватает.

    После применения на подбородке и щеках появляются красные пятна, которые проходят только спустя часов 10.
    Нормальная ли это реакция и надо привыкнуть или это показатель того, что крем не подходит моей коже?
    Пятна появляются даже если использую эмульсию после увлажняющей пенки и успокаивающего тоника.
    Здравствуйте, Катерина! Наша косметика является гипоаллергенной, но случаи нежелательной реакции возможны, так как эффект использования продукта зависит от индивидуальных особенностей Вашего организма. На данный момент рекомендуем Вам прекратить использование продукта и обратиться к врачу, так как мы не назначаем лечение. Хорошего дня!

  3. Question by

    Опубликовано

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подходит ли линейка Effaclar для чувствительной кожи, склонная к покраснениям? И какие лучше всего средства использовать из этой линейки для устранения комедонов? Заранее благодарю за ответ.
    Здравствуйте, Мария! Да, средства данной гаммы подходят для чувствительной кожи. Для очищения проблемной кожи лица и тела рекомендуем обратить внимание на микроотшелушивающий гель Effaclar. Средство содержит 2% салициловую кислоту и липо-гидрокси кислоту, обеспечивая микроотшелушивающий эффект без скрабирующих частиц, цинк матирует кожу, а глицерин оказывает смягчающий эффект. Рекомендуем наносить средство на влажную кожу нежными массирующими движениями, после нанесения тщательно смойте водой. Для обеспечения максимального комфорта дополните уход увлажняющим средством, подходящим вашему типу кожи. Для очищения пор и препятствия образования черных точек рекомендую Вам обратить внимание на корректирующую эмульсию Effaclar K(+). Данный продукт, помимо упомянутых функций, выравнивает рельеф кожи и матирует ее в течение 8 часов. Средство необходимо наносить утром и/или вечером на все лицо, избегая области вокруг глаз. Хорошего дня!

  4. Question by

    Опубликовано

    Добрый день! Я совсем недавно стала пользоваться вашими средствами. Прочитала здесь много комментариев, и теперь у меня возникли сомнения, правильно ли я выстроила последовательность средств при использовании. Сейчас я пользуюсь так:
    Вечер:
    1 этап: гидрофильное масло (не вашего производства)
    2 этап: Effaclar (Очищающий пенящийся гель для умывания для жирной, проблемной кожи… НЕ МИКТООТШЕЛУШИВАЮЩИЙ)
    3 этап: Effaclar (Лосьон для сужения пор на лице с матирующим эффектом от прыщей…)
    4 этап: Effaclar Ultra (Концентрированная сыворотка для проблемной кожи лица против прыщей..)
    5 этап: Effaclar H Iso-Biome (Ультра успокаивающий восстанавливающий крем для лица и вокруг глаз против черных точек, постакне..)

    Утро:
    1 этап: Effaclar (Очищающий пенящийся гель для умывания для жирной, проблемной кожи…)
    2 этап: Effaclar (Лосьон для сужения пор на лице с матирующим эффектом от прыщей…)
    3 этап: Effaclar DUO(+) SPF 30 ( Корректирущий крем-гель для проблемной кожи лица от прыщей, акне и постакне..)
    Вопросы:
    1. Можно ли сочетать между собой и по такой схеме и последовательности использовать средства?
    2. Можно ли включить Effaclar Mat (Увлажняющая матирующая эмульсия..) или Effaclar K(+) (Корректирующая эмульсия для лица с салициловой кислотой…) в утренний уход, после лосьона? Если можно, то можно ли их чередовать день ото дня?
    3. С какими эмульсиями можно сочетать или чередовать Effaclar Ultra (Концентрированная сыворотка для проблемной кожи лица против прыщей..)? (для жирной проблемной кожи).
    Можно ли например вечером использовать один день Effaclar Ultrа, а другой Effaclar K(+)?
    Или можно каждый день друг за другом?
    4. Можно ли добавить последним этапом в утренний уход Effaclar DUO(+) ТОНИРУЮЩИЙ? или использовать после Effaclar DUO(+) SPF 30 - тонирующий нельзя?
    Буду очень благодарна за подробный ответ по каждому вопросу) =)
    Здравствуйте, Валерия! Мы не рекомендуем совмещать использование сыворотки Effaclar с другими средствами этой же гаммы во избежание нежелательной реакции кожи, т.к. концентрация активных ингредиентов в сыворотке действительно высока. Сыворотку можно сочетать с любыми средствами гаммы из категории "Очищение", кроме микроотшелушевающего геля. Продукт также можно сочетать с Effaclar H ISO-BIOME, но нельзя с другими средствами основного ухода из этой гаммы. Effaclar DUO(+), Effaclar K(+) или Effaclar Mat можно чередовать с сывороткой утро/вечер. Хорошего дня!

  5. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте!Подскажите,возможно ли приминение данного крема в период беременности?
    Добрый день, Татьяна! Продукция марки La Roche-Posay зарегистрирована в категории косметических средств, а значит не имеет противопоказаний, побочных эффектов и системного действия. Состояния беременности и лактации также не являются противопоказаниями к использованию, однако, стоит обратить внимание на физиологические изменения состояния кожи и проконсультироваться с дерматологом. Хорошего дня!

  6. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте, жирная , проблемная кожа , чем можно закрывать крем К+, чтобы увлажнить кожу.
    Добрый день, Сергей! Для увлажнения кожи рекомендуем обратить внимание на HYDRAPHASE HA. Формула, обогащенная гиалуроновой кислотой натурального происхождения, увлажняет кожу в течение 72 часов и придает коже заметную гладкость и сияние, а термальная вода уменьшает чувство дискомфорта и защищает кожу. Хорошего дня.

  7. Question by

    Опубликовано

    Добрый день! Можно ли этот крем использовать беременным?
    Добрый день, Валерия! Продукция марки La Roche-Posay зарегистрирована в категории косметических средств, а значит не имеет противопоказаний, побочных эффектов и системного действия. Состояния беременности и лактации также не являются противопоказаниями к использованию, однако, стоит обратить внимание на физиологические изменения состояния кожи и проконсультироваться с дерматологом. Хорошего дня!

  8. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте, как только наношу крем на лицо, потом несколько дней страшный зуд. Всё проверила, именно на этот крем такая реакция. Подскажите, пожалуйста, какая причина? Этот крем назначил косметолог.
    Добрый день, Екатерина! Да, подобный эффект возможен из-за отшелушивающего эффекта активных компонентов средства, кроме того улучшается отток кожного сала из пор, поэтому возможно как усиление локального воспаления, так и появление новых несовершенств. Все индивидуально и этот эффект временный (в среднем он наблюдается на протяжении 14 дней). Данные проявления свидетельствуют о том, что активные компоненты средства работают, закупорка пор ликвидируется. Продолжайте использование средства не менее трех месяцев, для достижения выраженного положительного результата. Обязательно проконсультируйтесь с дерматологом для оценки состояния кожи.

  9. Question by

    Опубликовано

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста, чем EFFACLAR DUO(+) отличается от EFFACLAR K(+)?
    Здравствуйте, Анна! EFFACLAR DUO(+) о акне и постакне, EFFACLAR K(+) от черных точек и камедонов. Хорошего дня!

  10. Question by

    Опубликовано

    У меня этот продукт срок в указанный 08/22 но неизвестно до какого срока можно использовать? У меня нет упаковки и написано в креме так как указано как применять и всё
    Здраствуйте, Айнур! Отправьте, пожалуйста, фотографии продукта на адрес электронной почты support@laroche-posay.ru. Наши специалисты помогут Вам в данном вопросе. Хорошего дня!
Страница
Показать на странице